前阵子，偶然在网上浏览到一篇文章，作者分析了自工业革命以来，人类利用工具和技术，不断推进商业模式的创新和变革，万物都有其发展规律，而人类真正能改变的，也仅仅是围绕规律发展的中心轴而延伸出来的人群属性。

 

这无疑也是生产力和生产关系之间的矛盾，社会的进步体现在人类不断的追求其生存价值，相互间的物质交换更是多维度的衡量标准，汽车的发明，使人们的活动半径扩大了几何倍，电话的发明，使人们的信息传递更加的便捷，而互联网的出现，则彻底颠覆任何时期的信息技术创新，随之而来的是人们逐渐从书本知识的获取转移到互联网的海量信息捕捉，此时的互联网，充当的只是一个信息的传递者，哪里有人，哪里就有商机。中国第一代电商的启蒙是在99年，携程，易趣，阿里，当当等电商平台应运而生，那个年代对于普通消费者来讲，能拥有一台电脑就已经成为一种奢求，观念是需要时代最前沿的人去引导的，这个族群就是知识型的人才，而那时的电商，服务的也正是这样的人群。

 

一、电商1.0时代，PC端的电商

对于平台型电商最重要的两点，一是顾客，二是商品，顾客可以快速汇集，而商家在互联网的风口也得做出选择，面对低成本的诱惑，这种尝试性的选择造就第一批入驻商家的成功。

低成本意味着掌握价格优势，低价格也能更好的吸引顾客。线上线下巨大的价格差促使了电商的蓬勃发展，然而，那时的顾客与商家存在极大的信息不对称，顾客无法深度获悉商品的品质及价格，商家始终掌握着主动权，随之而来的就是假货泛滥，一系列的问题随之而来。

 

二、电商2.0时代，平台电商的时代

商客间的矛盾又一次凸显，而平台真正的价值在于搭建桥梁，建立连接，谁破坏游戏规则注定会被淘汰出局，顾客在鱼龙混杂的商品世界里，逐渐总结出了心得，便宜注定无好货，选择广受好评的商家成了他们的依靠，这种依靠或许出于无奈，这个阶段基于互联网的发展升级，逐渐的打破了原本的信息不对称，商家之间的竞争变得日益激烈，尤其是电商跟店商，什么商品好卖就会引来蜂拥而至，而我有生产优势就压低价格，薄利多销，完全抑制了商品创新。

 

此时的电商平台已经牢牢的锁定了顾客的数据信息，谁来我的平台做生意，要想占据顾客流量，就必须花高价找平台购买流量。这些流量的费用完全不低于繁华商业街的黄金档口租金。此时的商家，少部分盆满钵盈，大部分半死不活。

 

三、电商3.0时代，网红个性的时代

移动互联网的到来逐渐把人群带入了充满个性化的时代，顾客的购买习惯以及个人信息已经被大数据贴上了众多的标签，他们浏览的任何网站无时无刻都会跳出其感兴趣的内容，其中不乏新闻的主动推送，所需商品的分类跳转等等。这些人群统称搜族，根据顾客的标签，所有商家都会为此大做文章，并且逐渐以顾客定位公司营销策略，以内容引导顾客消费的迭代思维充分显现。在这个阶段，你会看到小众化，个性化的商品不断推出，以网红直播，粉丝效应带动顾客的个性需求。

 

四、电商4.0时代，共享经济的时代

商家具有资本逐利性，而在这个时代，暴利商品，浮夸商品将无法立足，而顾客追求商品的本质还是在乎性价比，品牌和性价比这两个矛盾体将是前者作出让步，电商4.0时代，一个真正回归商业本质的时代，以人为中心的分享传播将逐步替代高成本的广告营销手段。这也印证了分享经济时代的核心价值。平台的生态圈打造一定是提供一个人人可参与，人人愿消费，人人享众利的新型模式。